Klanttevredenheidsonderzoek

 

De mening van de klant geeft ons belangrijke informatie om ons hoge kwaliteitsniveau tenminste vast te houden maar mogelijk nog te verbeteren. Daarom vragen wij na elke verzorging aan de kraamvrouw hoe zij ons werk heeft ervaren. De vele enquêteformulieren die wij dagelijks ontvangen, geven ons veel belangrijke informatie waardoor onze organisatie blijvend kan verbeteren.

 

Bovendien geeft het je de zekerheid dat kiezen voor Kraamzorg de Eilanden de beste keuze is.

 

De 2 belangrijkste vragen en resultaten:

 

Hoe tevreden ben je over de zorg voor moeder?

Zeer tevreden 82.81% / Tevreden 16.08% / Ontevreden 1.11%

 

Hoe tevreden ben je over de zorg voor de baby?

Zeer tevreden 85.91% / Tevreden 13.15% / Ontevreden 0.94%

 

Terug naar homepage